Como a personalização no atendimento impacta na fidelização de pacientes na área médica?

No cenário atual da saúde, onde a concorrência entre clínicas e consultórios médicos está cada vez mais acirrada, oferecer um atendimento personalizado pode ser o diferencial que vai garantir a fidelização dos pacientes. A personalização no atendimento médico vai além de simplesmente chamar o paciente pelo nome; trata-se de criar uma experiência única, que demonstra […]